Política de Privacidad
En nuestro sitio, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables. A continuación, explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma online dedicada a la venta de muebles artesanales.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos facilita directamente al realizar pedidos, registrarse o comunicarse con nosotros, como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Información de contacto (dirección postal, teléfono)
- Detalles de pago
- Otra información relevante para la entrega y atención al cliente
Además, nuestra plataforma recopila datos técnicos automáticamente, tales como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Actividad y páginas visitadas en el sitio
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar sus pedidos de muebles artesanales
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestro servicio
- Comunicarnos con usted respecto a su compra, envío y devoluciones
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Protección de Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Nuestra plataforma está localizada en Barcelona, y los datos se almacenan y procesan en servidores seguros conforme a la legislación vigente.
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios relacionados con la gestión de pagos, logística o atención al cliente, siempre garantizando que estos cumplen con normativas de privacidad equivalentes.
Derechos del Usuario
Como usuario, usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales
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Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a nuestra oficina ubicada en el centro de Barcelona.
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Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales asociadas, incluyendo la gestión contable y fiscal.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a nuestra dirección física ubicada en el centro de Barcelona.